Chi tiết 60+ tính năng
Sức mạnh của ClientPulse
Mọi công cụ bạn cần để chấm dứt sự hỗn loạn trong dữ liệu, tập trung 100% thời gian vào việc trò chuyện, đàm phán và chốt sale.
Quản lý Danh bạ Khách hàng
Contact Card sống (Living Business Card)
Mỗi khách hàng là một trang riêng hiển thị: Họ tên, Biệt danh, Ngày sinh, SĐT (hỗ trợ nhiều số), Email, Địa chỉ, Công ty, Chức vụ, Ngành nghề, Avatar (tải ảnh lên).
Ghi nhớ mạng xã hội của khách
Nhập link Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok của từng khách hàng.
Danh mục (Category) tùy chỉnh
Tạo danh mục riêng với tên và màu sắc (ví dụ: 'Căn hộ 2PN' màu xanh). Dùng chung toàn công ty nếu là TK Doanh nghiệp.
Giai đoạn quan hệ (Stage)
5 cấp độ: Tiềm năng → Đang chăm sóc → Quan tâm → Đã chốt → Hậu mãi. Chuyển đổi bằng 1 click.
Thẻ tự do (Tags)
Tạo và gắn nhiều thẻ cho một khách hàng, lọc danh sách dễ dàng.
Nguồn gặp gỡ (Source)
Đánh giá kênh tiếp cận hiệu quả: Giới thiệu / Sự kiện / Khác...
Badge sức khỏe quan hệ
Tự động đánh giá dựa trên ngày tương tác gần nhất: 🟢 Tốt (<7 ngày) / 🟡 Cần chăm sóc (7-14 ngày) / 🔴 Nguy hiểm (>14 ngày).
Nhập liệu Siêu Tốc
Quick Add – Nhập bằng văn bản
Dán đoạn chat vào ô trống, hệ thống tự động trích xuất: SĐT, Email, Tên, Nhu cầu cơ bản.
🎙️ Voice Input – Giọng nói
Bấm mic, nói vài câu, app tự động bóc tách thông tin và điền form (hỗ trợ tiếng Việt tự nhiên).
Chỉnh sửa sau khi Voice
Hiển thị văn bản nhận diện để sale xem lại và sửa tay trước khi lưu.
Import từ CSV/Excel
Upload file .csv hoặc .xlsx, hệ thống ánh xạ cột và tạo nhiều contact cùng lúc.
Smart Text Parser
Tự động bóc tách dữ liệu từ văn bản thô theo nhiều định dạng viết tay của sale.
Nhật ký Lịch sử Tương tác
Timeline Nhật Ký
Dòng thời gian (theo kiểu Facebook Timeline) ghi lại mọi tương tác theo thứ tự.
Phân loại 5 loại tương tác
Gọi điện / Gặp mặt / Nhắn tin / Gửi tài liệu / Ghi chú tự do.
Chi tiết Log
Mỗi log chứa Thời gian + Loại + Nội dung + Kết quả/Phản hồi của khách.
⭐ Ghim (Pin) ghi chú
Chọn những ghi chú quan trọng nhất (VD: mức giá KH chấp nhận, lý do từ chối) để luôn hiển thị đầu trang.
Thêm log nhanh (< 2 click)
Chỉ cần chọn loại và nhập nội dung là lưu xong, không qua nhiều cửa sổ.
Nhắc nhở & Chăm sóc Tự động
📋 Nhật Ký Bán Hàng (Newsfeed)
Mỗi sáng mở app, sale thấy ngay danh sách việc cần làm hằng ngày.
Lịch hẹn (Next Action)
Đặt lịch gọi lại cụ thể cho từng khách, kèm ghi chú hành động cần làm.
Chu kỳ chăm sóc riêng
Cài riêng cho mỗi khách: Hàng tuần / 2 tuần / Tùy chỉnh X ngày. Tự động nhắc mỗi kỳ.
🎂 Nhắc sinh nhật tự động 3 tầng
Badge 'Hôm nay' trên thẻ + Xuất hiện trong Newsfeed + Gửi Email tổng hợp lúc 7h sáng.
Cảnh báo sớm sinh nhật
Báo trước 3 ngày để sale kịp chuẩn bị quà hoặc lên kịch bản.
⚠️ Báo động Đỏ
Tự động phát hiện khách chưa liên hệ trên 14/30 ngày (cài ngưỡng tùy ý).
Lịch sử công việc
Đánh dấu hoàn thành việc tự động ghi vào Timeline của khách hàng.
Hệ thống Báo Giá thông minh
Tạo link báo giá (Quote Builder)
Trình soạn thảo văn bản giàu tính năng để tạo báo giá, đính kèm file.
Tracking xem báo giá (Real-time)
Sale nhận thông báo ngay lập tức trên app/email khi khách click mở báo giá.
Ghi nhận timestamp & duration
Hiển thị chính xác ngày giờ khách mở và thời gian khách ở lại trang.
Theo dõi Scroll Depth
Biết khách hàng kéo chuột đến bao nhiêu % của bản báo giá.
Nhận diện Thiết bị
Xác định khách đang xem trên Mobile hay Desktop PC.
Tự động ghi vào Timeline
Mỗi lượt xem báo giá sẽ tự động được log vào lịch sử của khách hàng.
Cài đặt hết hạn link
Tự động vô hiệu hóa báo giá sau 3, 7 hoặc 15 ngày.
Quản lý Đội nhóm (Dành cho Doanh Nghiệp)
🏢 Workspace Tổ Chức
Tạo công ty, mời hàng chục hoặc hàng trăm sale tham gia.
Xem toàn bộ Danh bạ
Tài khoản Admin có quyền truy cập tất cả danh sách khách hàng của mọi nhân viên.
🛡️ Bàn giao 1 chạm
Chọn sale nghỉ việc → chọn sale mới → Chuyển toàn bộ danh bạ, timeline, ghi chú trong 1 giây.
Soft Delete (Bảo vệ dữ liệu)
Nhân viên không thể xóa vĩnh viễn khách hàng, chỉ ẩn đi. Trưởng nhóm có thể khôi phục.
Đồng bộ Danh mục màu
Admin quy định màu sắc danh mục để cả công ty dùng chung chuẩn ngôn ngữ.
Thống kê hiệu suất
Báo cáo xem nhân viên nào gọi nhiều nhất, gặp mặt nhiều nhất, gửi báo giá hiệu quả nhất.
Bảo mật & Cá nhân hóa
Tối ưu hóa Mobile-first
Thiết kế UI/UX theo tiêu chuẩn thao tác 1 tay trên điện thoại di động.
Giao diện Tiếng Việt 100%
Thân thiện, sử dụng ngôn ngữ chuẩn của dân Sale Việt Nam.
Cài đặt thông báo
Tùy chọn bật/tắt Email nhắc việc buổi sáng, thông báo real-time.
Mã hóa Dữ liệu
Dữ liệu được bảo vệ an toàn trên hạ tầng đám mây hiện đại (Cloud database).